Публичная оферта

Пользовательское соглашение сайта zaharovrealty.com (публичная оферта)

Настоящее пользовательское соглашение (далее – «Соглашение») определяет условия использования веб-сайта zaharovrealty.com (далее – «Сайт»), и является публичной офертой владельца Сайта для любого пользователя сети Интернет. Владелец Сайта – Захаров Юрий, независимый брокер недвижимости (далее – «Администрация Сайта»). Контактные данные Администрации: e-mail: zaharovrealty@mail.ru.
Используя данный Сайт, в том числе отправляя заявку на консультацию через форму обратной связи, пользователь подтверждает, что внимательно ознакомился с данным Соглашением, понимает и принимает его условия в полном объёме. Если пользователь не согласен с какими-либо положениями Соглашения, он должен воздержаться от использования Сайта и не отправлять персональные данные через него. Продолжение использования Сайта считается акцептом (принятием) условий данной публичной оферты. Отметка пользователем галочки о согласии с Соглашением и Политикой обработки персональных данных перед отправкой заявки равносильна письменному согласию с условиями Соглашения .
Администрация Сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иной срок не указан дополнительно. Пользователь обязуется самостоятельно регулярно проверять актуальность данной оферты. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие пользователя с новой редакцией Соглашения.
1. Термины и общие положения

1.1. Сайт – интернет-ресурс, расположенный по адресу: www.zaharovrealty.com. Сайт носит информационный характер и предназначен для размещения сведений о предоставляемых брокерских услугах и объектах недвижимости, а также для приема заявок от пользователей на получение консультации. Сайт не является интернет-магазином или площадкой для заключения онлайн-сделок купли-продажи недвижимости.
1.2. Администрация Сайта – владелец и администратор Сайта, Захаров Юрий, действующий как независимый брокер недвижимости. Администрация осуществляет поддержку работы Сайта, обработку заявок пользователей и консультационное сопровождение. Электронная почта для связи: zaharovrealty@mail.ru.
1.3. Пользователь – любое дееспособное физическое лицо, посетитель Сайта, принимающий условия настоящего Соглашения и использующий возможности Сайта. Пользователем может являться потенциальный покупатель недвижимости или иное заинтересованное лицо, обратившееся за консультацией. Пользователь подтверждает, что достиг 18-летнего возраста либо пользуется Сайтом с согласия законного представителя (для несовершеннолетних).
1.4. Заявка – запрос пользователя на обратную связь и консультацию, осуществляемый посредством заполнения специальной формы на Сайте с указанием своих персональных данных (имени, контактного телефона, адреса электронной почты и прочих сведений). Отправка Заявки означает согласие пользователя получить бесплатную консультационную услугу от Администрации Сайта и одновременно является акцептом условий настоящего Соглашения.
1.5. Консультация – информационно-консультационная услуга, предоставляемая Пользователю на безвозмездной основе (бесплатно) по вопросам недвижимости. Консультация предоставляется по запросу (Заявке) Пользователя и может включать в себя: подбор объектов недвижимости по заданным критериям, предоставление сведений об объектах (расположение, цены, планировки и т.д.), разъяснение процедуры сделки (включая возможность дистанционной покупки), а также иные сопутствующие информационные услуги в пределах компетенции брокера. Консультация носит ознакомительный характер и не налагает на Пользователя обязательств по заключению сделки.
1.6. Объекты недвижимости – жилые или коммерческие помещения, квартиры, дома, земельные участки и иные объекты недвижимого имущества, информация о которых размещена на Сайте. Такие объекты не принадлежат Администрации Сайта; продавцами объектов являются третьи лица – застройщики или частные собственники. Все сведения об объектах (описания, характеристики, цены и т.д.) предоставляются для ознакомления.
1.7. Стороны – вместе именуются Администрация Сайта и Пользователь. Индивидуально могут именоваться как «Сторона».

Настоящее Соглашение, будучи публичной офертой, считается заключённым (договор вступает в силу) с момента совершения Пользователем действий, свидетельствующих о его присоединении к оферте. Такие действия включают в себя посещение и использование функционала Сайта, а также отправку Заявки через Сайт . С момента акцепта Соглашения Пользователь и Администрация Сайта приобретают права и обязанности, предусмотренные данным документом.
2. Порядок использования Сайта
2.1. Предоставляемые возможности: Пользователь имеет право бесплатно просматривать материалы Сайта, в том числе информацию об услугах и объектах недвижимости, а также заполнять и отправлять Заявку на получение консультации. Все сервисы Сайта предоставляются для личного некоммерческого использования.
2.2. Действия Пользователя при отправке Заявки: Пользователь обязуется предоставить достоверную, актуальную и полную информацию о себе при заполнении Заявки. В частности, необходимо указать реальное имя (или фамилию и имя), действующий номер телефона и/или адрес электронной почты для связи. Пользователь несет ответственность за точность и актуальность предоставленных данных. В случае изменения контактных данных Пользователь должен при необходимости сообщить обновленные сведения Администрации Сайта (например, в ходе дальнейшей коммуникации).
2.3. Возраст и дееспособность: Отправляя Заявку, Пользователь подтверждает свою правоспособность заключать подобного рода соглашения и совершать сделки. Пользователь гарантирует, что ему исполнилось 18 лет, либо что Заявка подается с ведома и согласия законных представителей (если применимо). Администрация Сайта не собирает заведомо данные несовершеннолетних без разрешения родителей/опекунов.
2.4. Корректность поведения: Пользователю запрещается осуществлять на Сайте действия, нарушающие законодательство Российской Федерации или права и законные интересы третьих лиц. В частности, Пользователь обязуется:

Не пытаться получить несанкционированный доступ к функционалу Сайта, базам данных и другим закрытым разделам.
Не использовать Сайт для рассылки спама, размещения недостоверной или оскорбительной информации.
Не предпринимать действий, способных повредить работоспособность Сайта (например, не распространять вирусы, не осуществлять перегрузку запросами и др.).
Не обходить технические ограничения, установленные на Сайте.

2.5. Личное использование материалов: Все материалы, размещенные на Сайте (тексты, фотографии объектов, логотипы и др.), защищены авторским правом и (или) иными правами на интеллектуальную собственность. Пользователю предоставляется право просматривать эти материалы исключительно для личных целей. Копирование, распространение, публикация или иное использование контента Сайта без разрешения Администрации не допускается. При цитировании материалов Сайта (если такое прямо разрешено функциями Сайта), Пользователь обязан указывать источник информации.
2.6. Право отказа в обслуживании: Администрация Сайта оставляет за собой право по своему усмотрению отказать Пользователю в использовании Сайта или предоставлении консультации, если у Администрации имеются основания полагать, что Пользователь нарушает условия настоящего Соглашения либо предоставляет недостоверные данные, либо обращение носит недобросовестный, провокационный или противоправный характер. При этом Администрация Сайта не несет ответственности за любой возможный ущерб, который Пользователь может понести в результате отказа в обслуживании.
3. Условия бесплатной консультации
3.1. Предмет консультации: После отправки Пользователем Заявки через Сайт Администрация Сайта связывается с Пользователем (по указанному телефону или e-mail) для предоставления бесплатной консультации по вопросам, связанным с недвижимостью. Консультация может включать обсуждение интересующих Пользователя объектов недвижимости, условий приобретения, процесса оформления сделки, возможности дистанционной покупки и других сопутствующих вопросов. Формат консультации определяется по договоренности – это может быть телефонный разговор, общение по электронной почте, мессенджере или очная встреча (при возможности и необходимости).
3.2. Безвозмездный характер: Консультационные услуги, предоставляемые через Сайт, являются бесплатными для Пользователя. Отправляя Заявку, Пользователь подтверждает понимание того, что консультация не требует от него оплаты и ни к чему его не обязывает (например, Пользователь не обязан совершать сделку или заключать договор на платные услуги). Бесплатная консультация предоставляется один раз для каждого конкретного обращения по конкретному вопросу. При этом повторные или дополнительные консультации также могут предоставляться бесплатно по усмотрению Администрации либо на условиях, согласованных отдельно.
3.3. Отсутствие гарантий результата: Консультация носит информационно-рекомендательный характер. Администрация Сайта стремится предоставить актуальную и полезную информацию, однако не гарантирует достижение Пользователем каких-либо конкретных результатов на основе полученной консультации. Решения о совершении тех или иных сделок с недвижимостью Пользователь принимает самостоятельно, с учетом собственного понимания ситуации и при необходимости с привлечением независимых специалистов. Консультация не заменяет профессионального юридического, финансового или иного специализированного совета, если таковой требуется.
3.4. Дальнейшие услуги: В случае если по итогам консультации Пользователь изъявит желание продолжить сотрудничество (например, подобрать объект, совершить сделку купли-продажи с участием брокера и т.п.), порядок и условия дальнейшего взаимодействия обсуждаются отдельно. Возможное заключение договора об оказании риелторских услуг, сопровождении сделки или иных платных услуг осуществляется вне рамок данного Соглашения, на основании отдельного соглашения между Пользователем и брокером (Администрацией Сайта). Настоящее Соглашение регулирует лишь предоставление бесплатной консультации и использование Сайта.
3.5. Дистанционные сделки: Некоторые сделки с недвижимостью могут проводиться удаленно, без личного присутствия сторон, если это допускается законодательством. Администрация Сайта может содействовать организации дистанционной сделки (например, посредством электронного документооборота, доверенностей, электронных подписей и т.д.), однако конкретные условия и возможность дистанционного заключения договора купли-продажи обсуждаются индивидуально между Пользователем (покупателем) и соответствующим продавцом объекта. Пользователь осознаёт, что дистанционная форма сделки может требовать выполнения дополнительных юридических процедур (например, нотариального удостоверения, регистрации в государственных реестрах и проч.), и обязуется соблюдать требования закона при совершении такой сделки. Администрация не несет ответственности, если дистанционная сделка невозможна по причинам, не зависящим от неё, либо если третьи лица (продавцы, банки, регистраторы) отказываются принимать дистанционную форму взаимодействия.
4. Персональные данные и конфиденциальность
4.1. Согласие на обработку данных: Отправляя свои персональные данные через форму Заявки на Сайте, Пользователь тем самым даёт согласие на сбор и обработку своих персональных данных Администрацией Сайта в соответствии с настоящим Соглашением и применимым законодательством. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в строгом соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» и другими применимыми нормами. Указанный закон обязывает компании и индивидуальных предпринимателей получать информированное согласие пользователей на обработку данных, обеспечивать безопасность таких данных и уведомлять пользователей о целях их использования . Администрация Сайта действует как оператор персональных данных Пользователей.
4.2. Цели сбора данных: Администрация Сайта собирает и обрабатывает персональные данные исключительно для конкретных, заранее определенных целей, а именно:

для связи с Пользователем и предоставления запрошенной консультации (обратный звонок, ответ по электронной почте и т.д.);
для уточнения деталей запроса Пользователя, предоставления информации об объектах недвижимости, подходящих под запрос;
для организации встречи, показа объекта недвижимости или иной коммуникации в рамках консультации;
при отдельном согласии Пользователя – для последующего информирования Пользователя о новых объектах, специальных предложениях, акциях и услугах Администрации (маркетинговая рассылка). В таком случае Пользователь вправе в любой момент отказаться от получения подобных рассылок, уведомив об этом Администрацию.

4.3. Объем обрабатываемых данных: В рамках использования Сайта и получения консультации Администрация может собирать следующие персональные данные Пользователя:

ФИО (или иное имя, предоставленное Пользователем);
Контактный телефон;
Адрес электронной почты;
Иная информация, которую Пользователь сам указывает в сообщениях (например, предпочтения по недвижимости, район поиска, бюджет и пр.).

Администрация не запрашивает у Пользователя и не обрабатывает специальные категории персональных данных, такие как сведения о расовой или национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни и т.п., а также биометрические персональные данные, за исключением случаев, когда это прямо необходимо в рамках предоставления услуги и согласовано с Пользователем. Пользователю настоятельно рекомендуется не указывать такие сведения при отправке Заявки, поскольку они не требуются для целей консультации.
4.4. Способы обработки и защита данных: Обработка персональных данных Пользователей осуществляется смешанным способом (с использованием средств автоматизации и без использования таковых). Администрация Сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного или случайного доступа третьих лиц, утраты, изменения, распространения или иных неправомерных действий. В частности, используются современные методы шифрования (при передаче данных, если применимо), средства защиты серверов и базы данных, ограничение доступа к персональным данным сотрудников, которые не вовлечены напрямую в оказание услуги, и т.д. Конфиденциальность персональной информации Пользователя сохраняется, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством (например, предоставление данных по законному требованию государственных органов в предусмотренном законом порядке).
4.5. Передача данных третьим лицам: Администрация Сайта не передает персональные данные Пользователей третьим лицам без прямого согласия субъекта данных, за исключением следующих случаев:

когда передача необходима для предоставления консультации или последующего обслуживания Пользователя и Пользователь дал на это явное согласие. Например, по просьбе Пользователя контактные данные могут быть переданы конкретному застройщику или продавцу недвижимости для организации просмотра объекта или подготовки сделки;
когда обязанность предоставить данные установлена законодательством (например, по запросу суда, правоохранительных органов в установленном порядке);
в случае реорганизации, продажи или иной передачи бизнеса Администрации Сайта, при этом правопреемник получает на себя все обязательства по соблюдению условий данного Соглашения в части персональных данных.

4.6. Сроки обработки: Персональные данные Пользователя обрабатываются (хранятся) до тех пор, пока не будет достигнута цель их обработки, либо до отзыва Пользователем согласия на обработку. В частности, контактные данные будут храниться на протяжении коммуникации по консультации и в разумный период после (для возможности обратной связи, уточнения удовлетворенности и т.д.). Данные, использованные для маркетинговой рассылки, обрабатываются до момента, пока Пользователь не отпишется от рассылки или не отзовет свое согласие. Персональные данные, которые больше не требуются для целей обработки, подлежат удалению или обезличиванию, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрен иной срок хранения.
4.7. Права субъекта персональных данных: Пользователь, как субъект персональных данных, имеет все права, предусмотренные законодательством о персональных данных, включая:

Право отозвать ранее данное согласие на обработку персональных данных. Отзыв может быть осуществлен путем направления соответствующего запроса на электронную почту Администрации Сайта. После получения такого отзыва Администрация прекращает обработку персональных данных Пользователя и, в случае если сохранение данных более не требуется для целей обработки, уничтожает или обезличивает данные в установленные законом сроки (за исключением данных, которые обязаны храниться по требованию закона).
Право уточнять, обновлять свои персональные данные, требовать их блокирования или уничтожения, если данные являются неполными, устаревшими, неточными или собирались незаконно.
Право получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных (что хранится, с какой целью, кому передавалось и т.д.). Для реализации этого права Пользователь может направить запрос на адрес электронной почты Администрации.
Иные права, предусмотренные ст. 14 Федерального закона «О персональных данных» и другими нормативными актами.

4.8. Политика конфиденциальности: Настоящий раздел Соглашения («Персональные данные и конфиденциальность») вместе с другими положениями Соглашения о персональных данных составляет Политику обработки персональных данных, применимую на Сайте. Отдельная политика конфиденциальности может быть опубликована на Сайте; в случае наличия отдельной Политики конфиденциальности ее положения являются неотъемлемой частью настоящего Соглашения. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением в части обработки данных, регулируются положениями Федерального закона № 152-ФЗ и соответствующих подзаконных актов.
5. Ограничение ответственности и гарантии
5.1. Актуальность и точность информации: Администрация Сайта стремится обеспечивать точность, актуальность и полноту информации, размещенной на Сайте (включая сведения об объектах недвижимости, ценах, условиях акций и т.д.). Однако исключить вероятность ошибок, устаревания информации или опечаток полностью невозможно. Вся информация, представленная на Сайте, носит справочно-информационный характер и предоставляется «как есть», без явных или подразумеваемых гарантий. Администрация не гарантирует, что сведения об объектах недвижимости (например, наличие квартиры в продаже, стоимость квадратного метра, актуальность планировки) на момент ознакомления с ними Пользователем являются полностью актуальными. Характеристики объектов могут быть изменены продавцом со временем, объекты могут быть проданы либо сняты с продажи, цены – изменены. Для получения точной и свежей информации рекомендуется непосредственно связаться с Администрацией (брокером) в рамках консультации или обращаться к непосредственному продавцу объекта.
5.2. Отказ от ответственности за решения Пользователя: Администрация Сайта не несет ответственность за какие-либо последствия решений или действий Пользователя, предпринятых на основе информации, полученной на Сайте или в ходе консультации. Пользователь действует на своё усмотрение и риск. В случае если Пользователь понес какие-либо убытки (материальные или нематериальные) в результате использования информации с Сайта либо рекомендаций, полученных от Администрации, ответственность за такие последствия возлагается на самого Пользователя. Администрация, в свою очередь, гарантирует со своей стороны добросовестность предоставляемых консультаций, однако не дает гарантии достижения коммерческого успеха, выгоды или иной пользы для Пользователя в результате использования предоставленной информации.
5.3. Техническая доступность Сайта: Администрация Сайта стремится поддерживать работоспособность и доступность Сайта 24 часа в сутки, однако не гарантирует абсолютной бесперебойности его работы. Проведение профилактических работ, технических сбоев, действий хостинг-провайдеров или иных лиц, а также форс-мажорные обстоятельства могут приводить к временному отсутствию доступа к Сайту. Администрация не несет ответственности за какой-либо ущерб, возникший у Пользователя в результате недоступности Сайта, сбоя в его работе, утраты данных, задержки в передаче данных и т.п., однако при возможности уведомляет пользователей о планируемых технических работах и прилагает усилия к скорейшему восстановлению функционирования ресурса.
5.4. Прямой и косвенный ущерб: В максимальной степени, допускаемой действующим законодательством, Администрация Сайта освобождается от ответственности за любые прямые или косвенные убытки Пользователя или третьих лиц, связанные с использованием либо невозможностью использования Сайта и размещенной на нем информации, даже если Администрация предупреждала или указывала на возможность такого ущерба. К таким убыткам, в частности, относятся: упущенная выгода, потеря коммерческой возможности, потеря данных, моральный вред, нарушение деловой репутации и другие нематериальные потери.
5.5. Сторонний контент и ссылки: Сайт может содержать ссылки на сайты третьих лиц (например, сайты застройщиков, партнеров, сервисы геолокации карт и т.д.). Такие ссылки размещены для удобства Пользователей и не означают одобрения или рекомендаций со стороны Администрации. Переходя по внешней ссылке, Пользователь покидает зону ответственности Администрации Сайта. Администрация не контролирует и не отвечает за содержание, безопасность, законность и корректность информации на сторонних ресурсах. Пользователь обязан соблюдать условия использования тех сайтов и самостоятельно оценивать риски при взаимодействии с ними.
5.6. Действия третьих лиц: Администрация Сайта не несет ответственности за действия или бездействие третьих лиц, участвующих косвенно или напрямую в процессе предоставления информации и услуг Пользователю. К таким третьим лицам относятся: продавцы недвижимости (застройщики или собственники объектов), банковские или кредитные организации (если Пользователь оформляет ипотеку), государственные органы регистрации прав и т.д. Любые обязательства по заключению и исполнению сделки купли-продажи недвижимости возникают непосредственно между Пользователем (покупателем) и соответствующим продавцом объекта, и регулируются отдельным договором купли-продажи. Администрация Сайта не является стороной таких договоров и не несет ответственности за их исполнение, законность и возможные последствия. В случае возникновения споров или претензий, связанных с приобретением недвижимости у третьих лиц, Пользователь должен обращаться к непосредственному продавцу или другой ответственной стороне по сделке.
5.7. Правомерность информации: Администрация Сайта заявляет, что при размещении любой информации на Сайте (описания объектов, статьи, фотографии и пр.) она исходит из легальных источников и/или обладает правом на использование данного контента. Если Пользователь обнаружил на Сайте материалы, которые, по его мнению, нарушают авторские или иные права, или же являются незаконными, он вправе направить соответствующее уведомление Администрации Сайта по электронной почте. Администрация обязуется рассмотреть такое обращение в разумный срок и, при подтверждении обоснованности требований, принять меры к устранению нарушения (например, удалить или исправить спорный материал).
5.8. Гарантии Пользователя: Пользователь гарантирует, что при использовании Сайта будет соблюдать положения данного Соглашения и требований законодательства. Пользователь подтверждает, что обладает всеми необходимыми правами и полномочиями, позволяющими ему совершать действия по использованию Сайта и отправке Заявки. В случае нарушения Пользователем гарантий и обязательств, указанных в Соглашении, Пользователь обязуется возместить Администрации Сайта убытки, возникшие вследствие такого нарушения (включая расходы на урегулирование претензий третьих лиц, штрафы контролирующих органов и т.п.), в порядке и размере, предусмотренном законодательством.
6. Отсутствие публичной оферты (условия предложений)
6.1. Информационный характер сведений: Размещённая на Сайте информация об объектах недвижимости, услугах и ценах носит исключительно информационный (рекламно-ознакомительный) характер. Данные материалы не являются офертой (в том числе публичной офертой) в понимании ст. 437 Гражданского кодекса РФ . Это означает, что ни при каких условиях информация на Сайте не должна рассматриваться как прямое обязательство Администрации Сайта, застройщика или иного продавца продать конкретный объект по указанной цене или на указанных условиях. Для уточнения конкретных условий приобретения недвижимости Пользователь должен обратиться за индивидуальной консультацией (через Сайт либо напрямую к продавцу).
6.2. Отсутствие гарантии наличия товара: Объявления, описания объектов, фотографии и иные сведения на Сайте не являются ни публичной офертой, ни рекламой в строгом юридическом смысле, обязывающей продать товар любому предъявителю. Эти сведения могут быть расценены лишь как приглашение пользователей сделать оферту (направить запрос на приобретение). Фактическое предложение (оферта) по конкретному объекту недвижимости оформляется продавцом (застройщиком или собственником) в виде проекта договора, бронирования, счета или иного документа после персонального взаимодействия с Пользователем. Администрация Сайта не несёт ответственности, если впоследствии окажется, что объект недвижимости, заинтересовавший Пользователя, продан, временно недоступен или предлагается на иных условиях, отличных от указанных ранее на Сайте.
6.3. Уточнение условий сделки: Все существенные условия покупки недвижимости (точная цена, наличие объекта, сроки передачи, условия оплаты, возможность дистанционного заключения сделки и т.д.) подлежат отдельному согласованию между Пользователем и соответствующим продавцом объекта недвижимости. Администрация Сайта готова содействовать этому процессу в рамках консультационных услуг, однако не может гарантировать от имени продавцов подтверждение тех или иных условий до момента заключения надлежащего договора. Пользователю рекомендуется при принятии решения о покупке руководствоваться официальными документами и сведениями, полученными непосредственно от продавца.
6.4. Оферта на услуги консультирования: Настоящее Соглашение само по себе является публичной офертой Администрации Сайта на оказание консультационных услуг Пользователям на изложенных условиях. Акцепт этой оферты происходит в порядке, указанном в преамбуле Соглашения (через использование Сайта и направление Заявки) и означает заключение юридически обязывающего договора оказания услуг информационно-консультационного характера между Администрацией и Пользователем на безвозмездной основе. Тем не менее, эта оферта не распространяется на сделки купли-продажи объектов недвижимости, которые находятся за рамками Сайта и регулирования настоящего Соглашения.
7. Заключительные положения
7.1. Соответствие законодательству: Настоящее Соглашение составлено в соответствии с законодательством Российской Федерации. В отношении неурегулированных настоящим текстом отношений между Сторонами применяются нормы действующего законодательства РФ. Если какие-либо положения Соглашения прямо или косвенно противоречат действующему законодательству, приоритет имеют нормы закона, а соответствующий положения Соглашения считаются измененными в части такого противоречия (либо недействительными, если исправление невозможно без изменения сути), не затрагивая действительность остальных условий Соглашения.
7.2. Разрешение споров: Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением настоящего Соглашения или использованием Сайта, Стороны будут стремиться решить путем переговоров и в претензионном досудебном порядке. Претензии от Пользователя принимаются в электронном виде по адресу электронной почты Администрации Сайта (zaharovrealty@mail.ru) с указанием существа требования. Администрация рассматривает претензию в срок до 30 календарных дней со дня получения и направляет ответ на электронную почту, указанную Пользователем. В случае если соглашение не будет достигнуто, спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Администрации Сайта (если иное не установлено императивными нормами закона о подсудности), с применением материального права Российской Федерации.
7.3. Безотзывность акцепта: Акцепт Пользователем настоящего Соглашения (оферты) является полным и безоговорочным. Пользователь не вправе впоследствии заявлять о несогласии с каким-либо из условий Соглашения после того, как акцепт совершён. Отзыв акцепта возможен только в части отзыва согласия на обработку персональных данных (см. п. 4.7), что повлечёт прекращение предоставления услуг, но не повлияет на законность ранее оказанных услуг.
7.4. Передача прав и обязанностей: Администрация Сайта вправе без согласования с Пользователем уступить (передать) свои права и обязанности по настоящему Соглашению третьему лицу, в том числе в случае продажи сайта или бизнеса, связанного с ним, при условии, что правопреемник принимает на себя все обязательства Администрации по Соглашению. Пользователь не имеет права передавать или уступать свои права по Соглашению третьим лицам без письменного согласия Администрации.
7.5. Связь с Администрацией: По всем вопросам, связанным с исполнением настоящего Соглашения, оказанием услуг, работой Сайта, а также по вопросам, связанным с персональными данными, Пользователь может обращаться к Администрации Сайта по электронной почте zaharovrealty@mail.ru. Администрация приложит усилия для ответа в максимально короткий срок. Также по указанному контакту Пользователь может направлять запросы на изменение/удаление своих персональных данных, сообщения о выявленных ошибках на Сайте, предложения по улучшению работы сервиса и другие обращения.
7.6. Дата вступления в силу: Настоящая редакция Пользовательского соглашения действует с момента публикации на Сайте. Дата последнего обновления: 3 февраля 2026 года. Использование Сайта после указанной даты означает согласие Пользователя с условиями настоящей редакции Соглашения. Соглашение действует бессрочно до момента его замены новой редакцией или прекращения функционирования Сайта/деятельности Администрации.
7.7. Дополнительные документы: К отношениям между Пользователем и Администрацией также применимы иные документы, размещённые на Сайте, которые прямо заявлены как имеющие обязательную юридическую силу. Такими документами могут являться, например, Политика конфиденциальности, Правила обработки cookies и т.д. В случае противоречия между положениями таких документов и настоящего Соглашения, приоритет имеют положения тех документов, где конкретнее урегулирован соответствующий вопрос.

Настоящее Пользовательское соглашение написано простым и понятным языком, чтобы Пользователь мог легко ознакомиться с его условиями. Обращаем ваше внимание, что, оставляя заявку на Сайте, вы подтверждаете своё согласие со всеми вышеизложенными условиями. Мы благодарим вас за доверие и надеемся на взаимовыгодное сотрудничество!